在更新新的系统后进入邮箱时遇到闪退,重置试过但没有作用,显示邮件但打不开邮件,一打开就会闪退的情况该怎么处理呢?
第一步、您可以先行通过下方的步骤执行干净启动,排除设备中第三方应用程序的影响,然后再看一下邮件应用是否还会出现闪退的情况:
1、卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、腾讯电脑管家、鲁大师等)。
2、 按 “Windows 徽标键+R”,输入 “msconfig”,回车启动系统配置页面。点击 “服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务”,点击 “全部禁用”。
3、鼠标右击任务栏,启动任务管理器。点击 “启动” 选项卡,将所有的启动项全部禁用。
4、通过开始菜单重启设备 (请选择重启设备,不要选择关机后再开机)。
第二步、如果问题确实有效的得到了缓解,说明其确实是由于您的设备中安装的第三方应用程序干扰所导致的。您可以挑选一个合适的空闲时间,按照下方的方案进行排查,以便确认具体是哪个应用程序与邮件应用之间发生了干扰:
1、一次一个的恢复之前禁用的服务或启动项,每恢复一个就重启设备一次,看一下打开邮件时是否又会出现闪退的情况。
2、如果重启设备后发现邮件应用一切正常的话,则再恢复一个服务或启动项,然后再次重启设备,确认问题是否再次出现,以此类推。
3、如果某次重启设备后发现打开邮件时再次闪退了的话,则说明刚刚恢复的服务或启动项是导致此问题的应用程序,您可以考虑将其直接卸载掉即可解决问题。
以上就是关于Windows 10系统内置邮箱一直闪退,打不开邮件的解决办法,希望能对大家有所帮助。
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